Konfliktfähigkeit im Gleichgewicht
Konfliktfähigkeit braucht Friedfertigkeit als Gegengewicht. Zu viel Konfliktfähigkeit wird zu Streitsucht – der Weg zurück führt über Friedfertigkeit.
Begriffe erklärt
Schwestertugend S35
Konfliktfähigkeit
„Ich spreche Konflikte an und kläre sie.“
auch Streitkultur, Konfrontationsbereitschaft
Gemeint ist der Mut, Unterschiede offen zu verhandeln. Hilfreich, weil echter Friede nicht durch Wegsehen entsteht, sondern durch Klärung.
In Balance mit: Friedfertigkeit. Zu viel davon: Streitsucht. Verneint durch: Konfliktunfähigkeit.
Zielwert 35
Friedfertigkeit
„Ich suche Frieden und stifte ihn.“
auch Friedensliebe, Friedensstiften
Gemeint ist eine Haltung, die Spannungen entschärft und Versöhnung ermöglicht. Hilfreich, weil Teams in Dauerkonflikten Energie und Vertrauen verlieren.
In Balance mit: Konfliktfähigkeit. Zu viel davon: Konfliktunfähigkeit. Verneint durch: Streitsucht.
Zur Seite FriedfertigkeitÜbertreibung von Konfliktfähigkeit
Streitsucht
„Ich kämpfe jede Auseinandersetzung durch.“
auch Unfrieden, Kampfeslust
Gegenwort zur Friedfertigkeit und zugleich überzogene Konfliktfähigkeit. Grenzwertig, weil aus Klärung Krieg wird und Menschen sich zurückziehen.
Übertreibung von: Konfliktfähigkeit. Verneinung von: Friedfertigkeit. Entwicklungsrichtung: Friedfertigkeit.
Übertreibung von Friedfertigkeit
Konfliktunfähigkeit
„Bloß keinen Streit.“
auch Harmoniesucht, fauler Friede
Verneinung der Konfliktfähigkeit und zugleich überzogene Friedfertigkeit. Grenzwertig, weil ungelöste Konflikte unter der Oberfläche weiterwachsen.
Übertreibung von: Friedfertigkeit. Verneinung von: Konfliktfähigkeit. Entwicklungsrichtung: Konfliktfähigkeit.
Die Wertematrix im Detail
Sechs Themen zum Aufklappen – je nachdem, wie tief du einsteigen möchtest.
Die BegriffeKonfliktfähigkeit · Friedfertigkeit · Streitsucht · Konfliktunfähigkeit
Schwestertugend
Konfliktfähigkeit
auch Streitkultur · Konfrontationsbereitschaft
Gemeint ist der Mut, Unterschiede offen zu verhandeln. Hilfreich, weil echter Friede nicht durch Wegsehen entsteht, sondern durch Klärung.
Zielwert
Friedfertigkeit
auch Friedensliebe · Friedensstiften
Gemeint ist eine Haltung, die Spannungen entschärft und Versöhnung ermöglicht. Hilfreich, weil Teams in Dauerkonflikten Energie und Vertrauen verlieren.
Übertreibung von Konfliktfähigkeit
Streitsucht
auch Unfrieden · Kampfeslust
Gegenwort zur Friedfertigkeit und zugleich überzogene Konfliktfähigkeit. Grenzwertig, weil aus Klärung Krieg wird und Menschen sich zurückziehen.
Der Weg heraus: Richtung Friedfertigkeit
Übertreibung von Friedfertigkeit
Konfliktunfähigkeit
auch Harmoniesucht · fauler Friede
Verneinung der Konfliktfähigkeit und zugleich überzogene Friedfertigkeit. Grenzwertig, weil ungelöste Konflikte unter der Oberfläche weiterwachsen.
Der Weg heraus: Richtung Konfliktfähigkeit
Die ÜbertreibungWann Streitsucht sinnvoll sein kann – und woran man den Unterschied erkennt
Die Übertreibung der Konfliktfähigkeit heißt Streitsucht (auch: Unfrieden, Kampfeslust). Im Führungsalltag schadet sie meist – in manchen Lagen ist sie aber angemessen:
Eine Redaktion legt sich wegen einer Recherche über Missstände bei einem Pflegeheimbetreiber über Monate mit dessen Anwälten an und weicht keiner Auseinandersetzung aus. Wo Mächtige Aufklärung verhindern wollen, gehört Kampfeslust zum Auftrag.
Ein Forscher hält öffentlich und hartnäckig dagegen, als ein Kollege mit fragwürdigen Daten eine weitreichende These durchsetzen will. Wissenschaft lebt vom harten Streit in der Sache, und Schweigen wäre hier Pflichtversäumnis.
Hartnäckiges Streiten trägt, wenn es um eine gewichtige Sache geht, ein Machtgefälle oder gravierende Fehler im Spiel sind und der Streit offen und fair geführt wird. Es wird zu Streitsucht, sobald es ums Rechthaben statt um die Sache geht, Personen angegriffen werden oder man Konflikte sucht, wo keine nötig sind.
Der Alltag7 Szenen aus dem Alltag: Wirtschaft · Politik & Staat · Medien · Bildung · Glaube & Kirche · Kunst, Kultur & Sport · Familie
Die HerkunftNeues Testament · Jüdische Auslegung · Christliche Tradition · Führungslehre
Dass Konfliktfähigkeit Friedfertigkeit als Gegengewicht braucht, ist keine neue Idee. Diese Stationen zeigen, wo Menschen das schon lange vor uns beschrieben haben – von den ältesten Quellen bis heute.
Weitere Quellen zu diesem Wertepaar stehen auf der Seite Friedfertigkeit.
- 1. Jh.Neues TestamentMatthäus 18,15
„Sündigt aber dein Bruder an dir, so gehe hin und strafe ihn zwischen dir und ihm allein.“ Klärung beginnt im direkten Gespräch.
Galater 2,11Paulus widerstand Petrus in Antiochia „unter Augen“, als dieser sich aus Menschenfurcht von den Heidenchristen zurückzog.
Epheser 4,15.26„Lasset uns aber rechtschaffen sein in der Liebe“ – und: „Zürnet, und sündiget nicht; lasset die Sonne nicht über eurem Zorn untergehen.“
- um 200Jüdische AuslegungMischna
Jeder Streit „um des Himmels willen“, wie der zwischen Hillel und Schammai, hat Bestand, der Streit Korachs nicht, Pirkei Avot 5,17
- 13. Jh.Christliche TraditionThomas von Aquin
Die brüderliche Zurechtweisung als Werk der Liebe, II-II q. 33
- 2002FührungslehrePatrick Lencioni
Die „Angst vor Konflikten“ als eine der fünf Dysfunktionen eines Teams – aus seiner Managementfabel, 2002
- 1926–2016WertematrixHartmann · Helwig · Schulz von Thun · WEGVISORZur Geschichte der Wertematrix
Nicolai Hartmann legt 1926 den Grundgedanken, Paul Helwig gibt dem Wertequadrat seine Gestalt, Friedemann Schulz von Thun macht es 1989 als Werte- und Entwicklungsquadrat bekannt, WEGVISOR entwickelt daraus 2016 die Wertematrix für Führung.
Die Forschung2 Studien, davon 1 Metaanalyse · 2006–2012
- 2006
In Experimenten trafen Gruppen mit unterschiedlichen Ausgangsmeinungen häufiger die richtige Entscheidung als einmütige Gruppen – selbst dann, wenn keiner der Abweichler die richtige Lösung vertrat.
Schulz-Hardt et al., 2006
Die FragenYOUR HEART · 3 Fragen an dich
- Welches Gespräch schiebst du seit Wochen auf, weil du den Konflikt fürchtest?
- Trennst du im Streit die Sache von der Person – und merkt dein Gegenüber das auch?
- Und wann hast du zuletzt jemanden ausdrücklich eingeladen, dir zu widersprechen?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
So sieht Konfliktfähigkeit in der Praxis aus
Andy Grove (Intel)
Intel-Chef Andy Grove ließ Ideen so lange hart gegeneinander antreten, bis nur die tragfähigen übrig blieben.
Daniel Kahneman und Gary Klein (Psychologie)
Zwei Psychologen aus gegensätzlichen Lagern suchten nicht den Sieg über den anderen, sondern die gemeinsame Antwort.
Welche Werte tragen deine Führung?
In etwa 15 Minuten zu deinen Kernwerten.
Wertecheck startenKonfliktfähigkeit im Wappen
Farbe im Wappen: Rot
- SymbolSchild
Der Schild schützt im Kampf und wehrt Pfeile und Hiebe ab, ohne selbst anzugreifen. Wählst du ihn, gehst du Auseinandersetzungen nicht aus dem Weg, weil du innerlich geschützt bist und Angriffe aushalten kannst.
- oder als AlternativeSchwert und Ölzweig gekreuzt
Gekreuzt verbinden Schwert und Ölzweig Streit und Versöhnung: Wer ein Unrecht offen anspricht, schafft erst die Grundlage für echten Frieden. Dein Wappen zeigt so, dass du Konflikte klar benennst, um am Ende Frieden und Beziehung zu gewinnen.
Drei bis sieben Kernwerte, jeder mit seinem Symbol: daraus entsteht dein persönliches Wappen – mit Wahlspruch und ausführlichem Report.
Wertewappen erstellenGrundlage: das Buch WORK HEARTER von Titus Lindl und Tim Walter (2016) · Wertematrix nach dem Werte- und Entwicklungsquadrat von Friedemann Schulz von Thun · Mehr zum Ursprung