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Beispiel zum WertWertschätzung (9)

Medien

Wie Fred Rogers einen skeptischen Senator in sechs Minuten überzeugte

Ein Kinder-Fernsehmoderator verteidigt vor dem US-Senat das öffentliche Fernsehen – nicht mit Zahlen, sondern mit seiner Haltung.

Ein goldenes Licht geht im Kreis von einem zum anderen, und jeder, den es erreicht, wird größer und heller. Überflutet es alle zugleich, merkt keiner, wie einer aus der Reihe treibt – bis eine ruhige Führung ihn zurückholt.
Kurz gesagt

Ein Kinder-Fernsehmoderator verteidigt vor dem US-Senat die Förderung des öffentlichen Fernsehens – nicht mit Zahlen, sondern mit seiner Haltung: Jedes Kind ist einzigartig. Wertschätzung wird hier selbst zum Argument.

2 Min. Lesezeit4 AbschnitteSituationBezug zum Wert
Inhalt

Fred Rogers moderierte die Kindersendung „Mister Rogers' Neighborhood“. 1969 war er noch relativ unbekannt, seine Sendung hatte ein Budget von 6.000 Dollar. Am 1. Mai 1969 sagte er vor dem Unterausschuss für Kommunikation des US-Senats aus. Sein Auftritt zeigt, wie Wertschätzung wirkt – gegenüber Kindern und gegenüber einem Gegenüber, das zunächst nicht überzeugt ist.

Ein Raster aus lauter verschiedenen kleinen Formen, eine davon golden umkreist – wie Fred Rogers, für den jedes Kind einzigartig war.
Ein Raster aus lauter verschiedenen kleinen Formen, eine davon golden umkreist – wie Fred Rogers, für den jedes Kind einzigartig war.

Halbierte Mittel

Situation
Die Regierung Nixon wollte die Förderung des öffentlichen Rundfunks von 20 auf 10 Millionen Dollar kürzen – mitten im Vietnamkrieg. Die 20 Millionen hatte noch Präsident Lyndon B. Johnson vor seinem Ausscheiden vorgeschlagen. Der Ausschussvorsitzende, Senator John Pastore, stand Rogers' Anliegen anfangs skeptisch gegenüber.
Bezug zum Wert
Wertschätzung muss sich gerade dann bewähren, wenn gespart werden soll und ihr Wert nicht in Zahlen messbar ist.

Frei sprechen statt vorlesen

Situation
Rogers hatte eine schriftliche Erklärung vorbereitet, sprach aber frei, um persönlicher zu werden. Er beschrieb, wie seine Sendung die emotionale Entwicklung von Kindern stärken und ihnen helfen will, mit Wut und Angst konstruktiv umzugehen. „I give an expression of care every day to each child to help him realize that he is unique“, sagte er. Zur Veranschaulichung trug er den Text seines Liedes „What Do You Do with the Mad that You Feel?“ vor, angeregt durch die Frage eines kleinen Jungen.
Bezug zum Wert
Rogers nahm Kinder als Menschen mit echten Gefühlen ernst – und begegnete dem Senator mit derselben Offenheit statt mit Verteidigungsrhetorik.

Die Antwort des Vorsitzenden

Situation
Pastore war zu Tränen gerührt und antwortete: „I think it's wonderful. I think it's wonderful. Looks like you just earned the $20 million.“ – „Sieht so aus, als hätten Sie sich gerade die 20 Millionen verdient.“ Kurz darauf stieg die Förderung des Kongresses für das öffentliche Fernsehen deutlich; die genaue Summe geben die Quellen unterschiedlich an.
Bezug zum Wert
Echte Wertschätzung überzeugt, weil sie nicht schmeichelt, sondern zeigt, worin der Wert eines Menschen liegt.

Die andere Seite

Ob allein dieser Auftritt die Mittel sicherte, ist nicht belegt; die Quellen schreiben ihm das Ergebnis zu, ohne den Zusammenhang zu beweisen. Und Rogers' Wertschätzung war keine Kritiklosigkeit: Seine Sendung sprach Wut und Angst an, statt sie wegzulächeln.

Das nimmst du mit

Was du daraus lernen kannst

  1. Den Menschen meinenWertschätzung wirkt, wenn sie sich auf das Einzigartige eines Menschen richtet, nicht nur auf seine Leistung.
  2. Gefühle ernst nehmenWürdige auch schwierige Gefühle wie Wut – das ist ehrlicher als bloßes Lob.
  3. Persönlich statt formalManchmal überzeugt ein offenes Wort mehr als das vorbereitete Papier.
Zurück zur Grundlage

Lies nach, was hinter Wertschätzung steckt – mit Wertematrix, Übertreibung, Forschung und Fragen zur Reflexion. Und schau dir die Schwester an: Konstruktive Kritik.

Grundlage: das Buch WORK HEARTER von Titus Lindl und Tim Walter (2016) · Wertematrix nach dem Werte- und Entwicklungsquadrat von Friedemann Schulz von Thun · Mehr zum Ursprung

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