Barmherzigkeit im Gleichgewicht
Barmherzigkeit braucht Gerechtigkeit als Gegengewicht. Zu viel Barmherzigkeit wird zu Ungerechtigkeit – der Weg zurück führt über Gerechtigkeit.
Begriffe erklärt
Schwestertugend S6
Barmherzigkeit
„Ich sehe den Einzelfall und lasse Gnade walten.“
auch Gnade, Erbarmen
Gemeint ist Augenmaß für die besondere Lage eines Menschen. Hilfreich, weil gleiche Regeln in ungleichen Lebenslagen ungerecht wirken können.
In Balance mit: Gerechtigkeit. Zu viel davon: Ungerechtigkeit. Verneint durch: Unbarmherzigkeit.
Zielwert 6
Gerechtigkeit
„Ich entscheide fair, nach klaren Kriterien und nachvollziehbar.“
auch Fairness, Rechtssinn
Gemeint ist Fairness in Ergebnis, Verfahren und Umgang, ohne Ansehen der Person. Hilfreich, weil Menschen Entscheidungen eher akzeptieren, wenn das Verfahren transparent ist.
In Balance mit: Barmherzigkeit. Zu viel davon: Unbarmherzigkeit. Verneint durch: Ungerechtigkeit.
Zur Seite GerechtigkeitÜbertreibung von Barmherzigkeit
Ungerechtigkeit
„Ich mache Ausnahmen nach Sympathie.“
auch Günstlingswirtschaft, Parteilichkeit
Verneinung der Gerechtigkeit und zugleich überzogene Barmherzigkeit für einige wenige. Grenzwertig, weil Bevorzugung das Team spaltet; schon der Verdacht zerstört Vertrauen.
Übertreibung von: Barmherzigkeit. Verneinung von: Gerechtigkeit. Entwicklungsrichtung: Gerechtigkeit.
Übertreibung von Gerechtigkeit
Unbarmherzigkeit
„Regel ist Regel, egal wen es trifft.“
auch Härte, Paragrafenreiterei
Verneinung der Barmherzigkeit und zugleich überzogene Gerechtigkeit. Grenzwertig, weil Verantwortung an Regeln delegiert wird und Menschen sich als Nummer fühlen.
Übertreibung von: Gerechtigkeit. Verneinung von: Barmherzigkeit. Entwicklungsrichtung: Barmherzigkeit.
Die Wertematrix im Detail
Sechs Themen zum Aufklappen – je nachdem, wie tief du einsteigen möchtest.
Die BegriffeBarmherzigkeit · Gerechtigkeit · Ungerechtigkeit · Unbarmherzigkeit
Schwestertugend
Barmherzigkeit
auch Gnade · Erbarmen
Gemeint ist Augenmaß für die besondere Lage eines Menschen. Hilfreich, weil gleiche Regeln in ungleichen Lebenslagen ungerecht wirken können.
Zielwert
Gerechtigkeit
auch Fairness · Rechtssinn
Gemeint ist Fairness in Ergebnis, Verfahren und Umgang, ohne Ansehen der Person. Hilfreich, weil Menschen Entscheidungen eher akzeptieren, wenn das Verfahren transparent ist.
Übertreibung von Barmherzigkeit
Ungerechtigkeit
auch Günstlingswirtschaft · Parteilichkeit
Verneinung der Gerechtigkeit und zugleich überzogene Barmherzigkeit für einige wenige. Grenzwertig, weil Bevorzugung das Team spaltet; schon der Verdacht zerstört Vertrauen.
Der Weg heraus: Richtung Gerechtigkeit
Übertreibung von Gerechtigkeit
Unbarmherzigkeit
auch Härte · Paragrafenreiterei
Verneinung der Barmherzigkeit und zugleich überzogene Gerechtigkeit. Grenzwertig, weil Verantwortung an Regeln delegiert wird und Menschen sich als Nummer fühlen.
Der Weg heraus: Richtung Barmherzigkeit
Die ÜbertreibungWann Ungerechtigkeit sinnvoll sein kann – und woran man den Unterschied erkennt
Die Übertreibung der Barmherzigkeit heißt Ungerechtigkeit (auch: Willkür, Günstlingswirtschaft, Parteilichkeit). Im Führungsalltag schadet sie meist – in manchen Lagen ist sie aber angemessen:
Eltern verwenden über Monate fast ihre ganze Kraft auf das schwer erkrankte jüngste Kind; die älteren Geschwister fühlen sich zurückgesetzt und sagen das auch. Gleich viel Zeit für alle wäre in dieser Lage nicht gerecht, sondern blind für die Not.
Ein Fußballtrainer lässt einen Spieler, dessen Vater gerade gestorben ist, zwei Wochen lang ohne die sonst nötige Abmeldung fehlen und verzichtet auf die sonst übliche Vereinsstrafe. Einige im Team murren über die Sonderbehandlung. Sie ist dennoch richtig, weil sie auf eine Not antwortet und nicht auf Sympathie.
Ungleiche Behandlung ist vertretbar, wenn sie offen begründet ist, sich an der Not und nicht an Nähe oder Vorliebe orientiert und für jeden in gleicher Lage genauso gälte. Sie wird zu Willkür und Günstlingswirtschaft, sobald Sympathie, Loyalität oder eigener Nutzen entscheiden – das ist Unrecht, auch wenn es sich barmherzig anfühlt.
Der Alltag7 Szenen aus dem Alltag: Wirtschaft · Politik & Staat · Medien · Bildung · Glaube & Kirche · Kunst, Kultur & Sport · Familie
Die HerkunftNeues Testament · Jüdische Auslegung · Indien · Christliche Tradition
Dass Barmherzigkeit Gerechtigkeit als Gegengewicht braucht, ist keine neue Idee. Diese Stationen zeigen, wo Menschen das schon lange vor uns beschrieben haben – von den ältesten Quellen bis heute.
Weitere Quellen zu diesem Wertepaar stehen auf der Seite Gerechtigkeit.
- 1. Jh.Neues TestamentLukas 6,36
„Seid barmherzig, wie auch euer Vater barmherzig ist.“
Johannes 8,3–11Jesus bewahrt die Ehebrecherin vor der Steinigung und sagt doch: „Sündige hinfort nicht mehr“ – Barmherzigkeit ohne Gleichgültigkeit.
Jakobus 2,13„Die Barmherzigkeit rühmt sich wider das Gericht.“
- 3.–6. Jh.Jüdische AuslegungTalmud
Gott betet, dass seine Barmherzigkeit seinen Zorn überwinde, Berachot 7a
- 5. Jh.IndienBuddhistische Kommentartradition
Buddhaghosa (Visuddhimagga) nennt für jede Tugend einen „nahen“ und einen „fernen Feind“: Der ferne Feind des Mitgefühls ist die Grausamkeit, der nahe das bloße Mitleiden; erläutert bei Ajahn Pasanno
- 5.–10. Jh.Jüdische AuslegungMidrasch
Gott schuf die Welt mit Recht und Barmherzigkeit zugleich, Bereschit Rabba 12,15
- 13. Jh.Christliche TraditionThomas von Aquin
Barmherzigkeit, II-II q. 30
- 1926–2016WertematrixHartmann · Helwig · Schulz von Thun · WEGVISORZur Geschichte der Wertematrix
Nicolai Hartmann legt 1926 den Grundgedanken, Paul Helwig gibt dem Wertequadrat seine Gestalt, Friedemann Schulz von Thun macht es 1989 als Werte- und Entwicklungsquadrat bekannt, WEGVISOR entwickelt daraus 2016 die Wertematrix für Führung.
Die Forschung2 Studien · 2008–2014
- 2008
In einer Krankenhausbefragung ging erlebtes Mitgefühl am Arbeitsplatz mit mehr positiven Gefühlen und darüber mit stärkerer Bindung an die Organisation einher.
Lilius et al., 2008 - 2014
In einer Langzeitstudie in der Altenpflege hatten Einheiten mit einer Kultur fürsorglicher Zuwendung weniger Burnout und Fehlzeiten, und den Bewohnern ging es besser.
Barsade & O'Neill, 2014
Die FragenYOUR HEART · 3 Fragen an dich
- Wem gegenüber bist du gerade nur „korrekt“?
- Kennst du die Lage des Menschen, über den du entscheidest?
- Wo ist deine Milde in Wahrheit Bevorzugung?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
So sieht Barmherzigkeit in der Praxis aus
Papst Johannes Paul II.
1981 wurde Johannes Paul II. auf dem Petersplatz angeschossen. Zweieinhalb Jahre später besuchte er den Täter im Gefängnis und sprach ihm persönlich seine Vergebung zu.
Gareth Southgate (englische Nationalmannschaft)
Nachdem im EM-Finale 2021 drei junge englische Spieler ihre Elfmeter verschossen hatten, stellte sich der Nationaltrainer sofort vor sie.
Welche Werte tragen deine Führung?
In etwa 15 Minuten zu deinen Kernwerten.
Wertecheck startenBarmherzigkeit im Wappen
Farbe im Wappen: Rot
- SymbolPelikan in seiner Frömmigkeit
Nach alter Legende nährt der Pelikan seine Jungen mit dem eigenen Blut und wurde so zum christlichen Bild aufopfernder Liebe. Wählst du ihn, zeigt dein Wappen eine Barmherzigkeit, die sich für andere hingibt.
- oder als AlternativeÖlkrug
Im Ölkrug bewahrte man auf, was seit alters zur Pflege von Wunden diente: Öl, das lindert und den Schmerz nimmt. Er betont die praktische Seite deiner Barmherzigkeit: Du bleibst stehen, wo andere vorbeigehen, und kümmerst dich konkret um das, was wehtut.
Drei bis sieben Kernwerte, jeder mit seinem Symbol: daraus entsteht dein persönliches Wappen – mit Wahlspruch und ausführlichem Report.
Wertewappen erstellenGrundlage: das Buch WORK HEARTER von Titus Lindl und Tim Walter (2016) · Wertematrix nach dem Werte- und Entwicklungsquadrat von Friedemann Schulz von Thun · Mehr zum Ursprung