Ein offener goldener Kreis lädt ein, die anderen kommen durch die Öffnung herein und leuchten auf. Löst er sich ganz in der Menge auf, treiben alle ohne Richtung durcheinander – bis einer vorangeht und der offene Kreis mit ihm wandert.
Kurz gesagt
Eine der bekanntesten Managerinnen der Welt schreibt offen über den Tod ihres Mannes und ihre Rückkehr ins Büro. Sie zeigt, dass Nahbarkeit Kolleginnen und Kollegen entlasten kann, die nicht wissen, wie sie reagieren sollen.
1 Min. Lesezeit3 AbschnitteSituationBezug zum Wert
Inhalt
Sheryl Sandberg war Chief Operating Officer (COO) von Facebook, als ihr Mann Dave Goldberg, Chef von SurveyMonkey, am 1. Mai 2015 im Familienurlaub in Mexiko nach einem Sturz vom Laufband starb. Am 3. Juni 2015, zum Ende der jüdischen Trauerzeit Schloschim, veröffentlichte sie einen langen Text auf Facebook. Darin zeigte sie sich nicht als Funktionsträgerin, sondern als trauernder Mensch.
Punkte sitzen um eine große dunkle Form in ihrer Mitte, eine goldene Linie berührt sie – wie Sheryl Sandberg und der „Elefant im Raum“.
01
Dreißig Jahre in dreißig Tagen
Situation
In dem gut 1.700 Wörter langen Beitrag beschrieb Sandberg ihre Trauer ohne Beschönigung: „I have lived thirty years in these thirty days. I am thirty years sadder. I feel like I am thirty years wiser.“ Sie schrieb auch über die Fahrt im Krankenwagen, als sie noch nicht wusste, dass ihr Mann sofort tot gewesen war.
Bezug zum Wert
Sandberg hätte schweigen und nach außen Haltung bewahren können. Sie entschied sich, ihre Verletzlichkeit öffentlich zu machen – vor Beschäftigten, Geschäftspartnern und Millionen Fremden.
02
Zurück im Büro: den Elefanten selbst ansprechen
Situation
Die Rückkehr zur Arbeit beschrieb sie als Rettung, als „a chance to feel useful and connected“. Viele Kolleginnen und Kollegen wussten nicht, wie sie ihr begegnen sollten. Sandberg ergriff selbst die Initiative: „Once I addressed the elephant, we were able to kick him out of the room.“
Bezug zum Wert
Hier wird Nahbarkeit zur Führungsaufgabe. Wer selbst das Schwierige anspricht, nimmt den anderen die Last ab, den richtigen Moment und die richtigen Worte zu finden.
03
Die andere Seite
Menschliche Offenheit in einer Krise macht noch kein Vorbild in allem: Als Managerin geriet Sandberg später wegen Facebooks Umgang mit Nutzerdaten in die Kritik. Nahbarkeit und geschäftliche Verantwortung sind zwei verschiedene Prüfsteine.
Das nimmst du mit
Was du daraus lernen kannst
01
Sprich das Offensichtliche ausWenn alle um ein Thema herumschleichen, kannst du den ersten Schritt machen und die Spannung lösen.
02
Arbeit darf Halt gebenErlaube dir und anderen, dass Normalität in schweren Zeiten stützen kann.
03
Offenheit ersetzt keine VerantwortungNahbar zu sein entbindet dich nicht davon, dich an deinen Entscheidungen messen zu lassen.
Grundlage: das Buch WORK HEARTER von Titus Lindl und Tim Walter (2016) · Wertematrix nach dem Werte- und Entwicklungsquadrat von Friedemann Schulz von Thun · Mehr zum Ursprung
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