Exzellenz im Gleichgewicht
Exzellenz braucht Pragmatismus als Gegengewicht. Zu viel Exzellenz wird zu Perfektionismus – der Weg zurück führt über Pragmatismus.
Begriffe erklärt
Zielwert 48
Exzellenz
„Ich will, dass es wirklich gut wird.“
auch Spitzenleistung, Meisterschaft
Gemeint ist das Streben nach hoher Qualität und Meisterschaft. Hilfreich, weil Qualität Kunden, Mitarbeitende und den eigenen Anspruch ernst nimmt.
In Balance mit: Pragmatismus. Zu viel davon: Perfektionismus. Verneint durch: Mittelmaß.
Schwestertugend S48
Pragmatismus
„Ich finde machbare Lösungen.“
auch Praktikabilität, Lösungsorientierung
Gemeint ist der Sinn für das, was mit vertretbarem Aufwand geht. Hilfreich, weil Exzellenz ohne Pragmatismus nie fertig wird.
In Balance mit: Exzellenz. Zu viel davon: Mittelmaß. Verneint durch: Perfektionismus.
Zur Seite PragmatismusÜbertreibung von Exzellenz
Perfektionismus
„Es ist noch nicht perfekt.“
auch Goldrandlösung, Detailverliebtheit
Gegenwort zum Pragmatismus und zugleich überzogene Exzellenz. Grenzwertig, weil Ergebnisse zu spät kommen und Menschen sich nie genügen.
Übertreibung von: Exzellenz. Verneinung von: Pragmatismus. Entwicklungsrichtung: Pragmatismus.
Übertreibung von Pragmatismus
Mittelmaß
„Passt schon.“
auch Halbherzigkeit, Schlendrian
Gegenwort zur Exzellenz und zugleich überzogener Pragmatismus. Grenzwertig, weil Qualität und Stolz auf die eigene Arbeit verloren gehen.
Übertreibung von: Pragmatismus. Verneinung von: Exzellenz. Entwicklungsrichtung: Exzellenz.
Die Wertematrix im Detail
Sechs Themen zum Aufklappen – je nachdem, wie tief du einsteigen möchtest.
Die BegriffeExzellenz · Pragmatismus · Perfektionismus · Mittelmaß
Zielwert
Exzellenz
auch Spitzenleistung · Meisterschaft
Gemeint ist das Streben nach hoher Qualität und Meisterschaft. Hilfreich, weil Qualität Kunden, Mitarbeitende und den eigenen Anspruch ernst nimmt.
Schwestertugend
Pragmatismus
auch Praktikabilität · Lösungsorientierung
Gemeint ist der Sinn für das, was mit vertretbarem Aufwand geht. Hilfreich, weil Exzellenz ohne Pragmatismus nie fertig wird.
Übertreibung von Exzellenz
Perfektionismus
auch Goldrandlösung · Detailverliebtheit
Gegenwort zum Pragmatismus und zugleich überzogene Exzellenz. Grenzwertig, weil Ergebnisse zu spät kommen und Menschen sich nie genügen.
Der Weg heraus: Richtung Pragmatismus
Übertreibung von Pragmatismus
Mittelmaß
auch Halbherzigkeit · Schlendrian
Gegenwort zur Exzellenz und zugleich überzogener Pragmatismus. Grenzwertig, weil Qualität und Stolz auf die eigene Arbeit verloren gehen.
Der Weg heraus: Richtung Exzellenz
Die ÜbertreibungWann Perfektionismus sinnvoll sein kann – und woran man den Unterschied erkennt
Die Übertreibung der Exzellenz heißt Perfektionismus (auch: Goldrandlösung, Detailverliebtheit). Im Führungsalltag schadet sie meist – in manchen Lagen ist sie aber angemessen:
Vor einem Wettbewerb übt eine Pianistin eine einzige Passage unzählige Male, bis jede Nuance sitzt, die außer der Jury kaum jemand hören wird. Wo der eine Auftritt zählt und nicht wiederholt werden kann, ist Detailverliebtheit Handwerk.
Ein Übersetzerteam einer neuen Bibelübersetzung ringt wochenlang um ein einziges Wort in einem bekannten Psalm. Ein Text, der über Generationen gebetet, vertont und auswendig gelernt wird, verdient diese Sorgfalt.
Perfektionismus trägt, wo das Ergebnis lange Bestand hat, viele sich darauf verlassen oder der eine Moment zählt. Er schadet, wenn der zusätzliche Aufwand niemandem mehr nützt und Termine, Menschen oder das Wesentliche dafür geopfert werden.
Der Alltag7 Szenen aus dem Alltag: Wirtschaft · Politik & Staat · Medien · Bildung · Glaube & Kirche · Kunst, Kultur & Sport · Familie
Die HerkunftAltes Testament · China · Philosophie · Neues Testament · Jüdische Auslegung
Dass Exzellenz Pragmatismus als Gegengewicht braucht, ist keine neue Idee. Diese Stationen zeigen, wo Menschen das schon lange vor uns beschrieben haben – von den ältesten Quellen bis heute.
- 10.–2. Jh. v. Chr.Altes Testament2. Mose 31,1–5
Gott beruft Bezalel und erfüllt ihn mit „Weisheit und Verstand und Erkenntnis und mit allerlei Geschicklichkeit“, um „kunstreich“ in Gold, Stein und Holz zu arbeiten – Handwerkskunst als Gabe.
Sprüche 22,29„Siehst du einen Mann behend in seinem Geschäft, der wird vor den Königen stehen und wird nicht stehen vor den Unedlen.“
- 5. Jh. v. Chr.ChinaKonfuzius
„Zu weit gehen ist so schlecht wie nicht weit genug gehen“, Lunyu 11.15
- 4. Jh. v. Chr.PhilosophieAristoteles
Tugend, areté, ist die Vortrefflichkeit, mit der etwas seine Aufgabe erfüllt – Sache des Kitharaspielers ist das Spielen, Sache des guten Kitharaspielers das gute Spielen, Nikomachische Ethik I
- 1. Jh.Neues TestamentKolosser 3,23
„Alles, was ihr tut, das tut von Herzen als dem Herrn und nicht den Menschen“ – Qualität als Haltung, nicht als Show.
- um 200Jüdische AuslegungPirkei Avot
Rabbi Tarfon: „Der Tag ist kurz, und der Arbeit ist viel“ – und doch: Du musst das Werk nicht vollenden, bist aber auch nicht frei, davon abzulassen, Avot 2,15–16
- 13. Jh.Christliche TraditionThomas von Aquin
Die magnificentia will „etwas Großes tun“; ihr Gegenteil ist die Kleinlichkeit, die lieber ein kleines Werk abliefert, um Aufwand zu sparen, und auf der anderen Seite die Verschwendung, die mehr aufwendet, als das Werk wert ist, II-II q. 134 und q. 135
- 1926–2016WertematrixHartmann · Helwig · Schulz von Thun · WEGVISORZur Geschichte der Wertematrix
Nicolai Hartmann legt 1926 den Grundgedanken, Paul Helwig gibt dem Wertequadrat seine Gestalt, Friedemann Schulz von Thun macht es 1989 als Werte- und Entwicklungsquadrat bekannt, WEGVISOR entwickelt daraus 2016 die Wertematrix für Führung.
- 2017ForschungVIA-Charakterstärken
Die Überbetonung der Wertschätzung von Schönheit und Exzellenz heißt dort perfectionism, Freidlin, Littman-Ovadia & Niemiec, 2017.
Die Forschung3 Studien, davon 2 Metaanalysen · 1993–2018
- 1993
Bei Musikstudierenden in Berlin unterschieden sich die besten Geiger von den weniger herausragenden vor allem durch die über Jahre angesammelte Menge an gezielter, anstrengender Übung; spätere Forschung sieht den Anteil der Übung allerdings geringer, als die Autoren annahmen.
„deliberate practice“; Ericsson, Krampe & Tesch-Römer, 1993
Die FragenYOUR HEART · 3 Fragen an dich
- Woran merkt dein Team, was bei euch „wirklich gut“ heißt – und wer hat das festgelegt?
- Wo verwechselst du Exzellenz mit der Angst, kritisiert zu werden?
- Wann hast du zuletzt eine Arbeit ausdrücklich gewürdigt, die gut war, ohne perfekt zu sein?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
So sieht Exzellenz in der Praxis aus
Johann Sebastian Bach (Thomaskantor, Leipzig)
Als Thomaskantor in Leipzig schrieb Bach in seinen ersten Jahren regelmäßig jede Woche eine neue Kantate.
W. Edwards Deming (Statistiker, Qualitätspionier)
Der US-Statistiker W. Edwards Deming brachte japanischen Industriellen ab 1950 bei, dass Qualität im Prozess entsteht und nicht in der Endkontrolle.
Welche Werte tragen deine Führung?
In etwa 15 Minuten zu deinen Kernwerten.
Wertecheck startenExzellenz im Wappen
Farbe im Wappen: Gold
- SymbolGeschliffener Edelstein
Ein geschliffener Edelstein steht für höchste Güte, denn erst der sorgfältige Schliff bringt sein Feuer zum Vorschein. Wählst du ihn, betonst du eine Exzellenz, die durch beharrliches Schleifen entsteht und jede Facette deiner Arbeit zum Leuchten bringt.
- oder als AlternativeSiebenarmiger Leuchter
Der siebenarmige Leuchter wurde aus einem einzigen Stück Gold getrieben, ein Werk höchster Kunstfertigkeit. Er zeigt, dass deine Exzellenz aus einem Guss ist und du Qualität nicht stückweise, sondern im Ganzen anstrebst.
Drei bis sieben Kernwerte, jeder mit seinem Symbol: daraus entsteht dein persönliches Wappen – mit Wahlspruch und ausführlichem Report.
Wertewappen erstellenGrundlage: das Buch WORK HEARTER von Titus Lindl und Tim Walter (2016) · Wertematrix nach dem Werte- und Entwicklungsquadrat von Friedemann Schulz von Thun · Mehr zum Ursprung